«Лучшая рекомендация — это отзывы наших партнеров»

Новосибирский филиал Московской страховой компании (МСК) является одним из самых динамично развивающихся игроков на страховом рынке города. О том, за счет каких факторов страховщику удается добиваться таких результатов, а также о планах развития компании на будущий год корреспонденту «КС» рассказала директор Новосибирского филиала МСК Екатерина Малявко.

— Екатерина Николаевна, каковы итоги деятельности ОАО «Московская страховая компания« в 2006 году в целом по России? — Предварительные итоги текущего года говорят о том, что наша компания следует разработанной стратегии своего развития. Сборы за 9 месяцев 2006 года составили более 3 млрд рублей. Это в два раза больше, чем за тот же период 2005 года. Выплаты по договорам страхования за 9 месяцев 2006 года осуществлены в объеме 877 млн рублей, показатель за аналогичный период 2005 года — 444 млн рублей. На мой взгляд, эти результаты — следствие развития сетей продаж страховых услуг, и прежде всего на региональном уровне, где сегодня собирается уже более 50% от совокупного объема взносов. Кроме того, МСК продолжает развивать свою региональную сеть.

К концу текущего года в нашу структуру входят уже 120 филиалов и агентств. И наконец, наша копания активно осваивает новые сегменты рынка. После подписания соглашения с австрийской страховой группой Wiener Stadtische МСК приступила к созданию компании по страхованию жизни. Летом 2006 года получена лицензия на страхование ЗАО »МСК-Лайф«. — Какой вклад в развитие группы внес Новосибирский филиал МСК? — Он по-прежнему является лидером среди филиалов МСК за Уралом. Мы развиваемся, сохраняя высокую динамику, и, по нашим расчетам, должны удвоить прошлогодние результаты.

Основные виды страхования, которые позволили обеспечить существенный рост объемных показателей, — добровольное страхование имущества и ответственности, а также операции по ОСАГО. Хотелось бы отметить и тот факт, что число клиентов, доверяющих нам, постоянно растет. За 11 месяцев 2006 года заключено уже более 15 000 договоров, что более чем в 1,5 раза превышает показатели всего прошлого года.

Мы также расширяем свою сеть. Открылись агентства МСК в Бердске, Барабинске и Тогучине. Это позволило нам приблизиться к клиентам, обеспечить их страховую защиту на самом высоком уровне. За этот год увеличилось количество наших партнеров среди банков и лизинговых компаний — мы заключили более десятка соглашений о сотрудничестве. Это также служит подтверждением финансовой устойчивости и репутации Московской страховой компании. — Какие продукты МСК, на ваш взгляд, наиболее привлекательны для клиентов? — Линейка наших страховых продуктов достаточно широка, и могу с полной уверенностью сказать — у нас есть интересные предложения практически во всех направлениях. Кроме того, у нас немало новинок. Возможности созданной страховой группы позволили расширить спектр услуг полисами по долгосрочному накопительному страхованию жизни. Новое для нашего рынка предложение — «МСК-Деликт». Это полис страхования ответственности физических лиц за причинение вреда третьим лицам в результате эксплуатации жилой площади.

На наш взгляд, страхование ответственности за соблюдение санитарно-эпидемиологических норм будет востребовано как среди производителей продуктов питания и потребительских товаров, так и на рынке различных услуг. На сегодняшний день МСК (одна из немногих компаний, работающих в Новосибирске) также готова предложить уникальный вид страховой защиты: страхование ответственности по государственному и муниципальному контрактам. Не надо забывать и о классических видах страхования — практически любая потребность клиента в страховой защите может быть удовлетворена с помощью Московской страховой компании. Важен комплексный и в то же время индивидуальный подход к решению проблемы — мы всегда стараемся даже готовые «унифицированные» продукты подбирать специально для конкретного клиента.

— Каковы планы и задачи работы филиала на будущий год?

— Для того чтобы сохранить темпы роста поступлений, необходимо приложить дополнительные усилия. В 2007 году МСК продолжит экспансию на региональном рынке — планируется создание нескольких агентств в области и в Новосибирске. При этом мы ориентируемся прежде всего на «географию» уже имеющихся клиентов — стараемся сделать их обслуживание максимально удобным и своевременным. Что касается основных задач Новосибирского филиала МСК, то они останутся неизменными: сохранение репутации профессионального и ответственного страховщика и удовлетворение любых потребностей наших клиентов в страховой защите.